Jeśli zdecydujesz, że chcesz zwrócić produkt zakupiony w Nutridome, możesz to zrobić w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Pamiętaj, aby zwracane produkty były nieotwierane i nieużywane.

Nous nous engageons à vous donner entière satisfaction lorsque vous achetez chez Nutridome. Malgré nos efforts pour livrer des produits de la plus haute qualité, il peut arriver que les marchandises que vous recevez soient endommagées ou ne répondent pas à vos attentes. Dans ce cas, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation. Vous pouvez introduire une réclamation en remplissant le formulaire électronique suivant

Vous pouvez déposer une plainte en écrivant un courriel à zwroty@nutridome.pl, en appelant notre service d'assistance téléphonique (+48 22 266 10 01) ou en remplissant le formulaire de plainte ci-dessous.

Lorsque vous déposez une plainte, indiquez votre numéro de commande ou des détails qui nous permettront de vous identifier et joignez des photos ou une courte vidéo montrant le défaut du produit.

Le délai maximum de traitement de votre réclamation est de 14 jours. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande le plus rapidement possible.